Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a Prime USA Store. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Prime USA Store, operado por XF SPORTWEAR S.A.C. A través de este sitio web ofrecemos información, contenido, productos y servicios (en adelante, los “Servicios”), con el objetivo de brindarle una experiencia de compra en línea.
Nuestra tienda opera mediante la plataforma de Shopify, lo que nos permite ofrecer los Servicios de comercio electrónico.
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar nuestros Servicios.
1. ACCESO Y CUENTA
Para utilizar nuestros Servicios, usted declara ser mayor de edad conforme a la legislación peruana (18 años).
Usted se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa para la realización de compras. Es responsable de la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas desde la misma.
No está permitido ceder, transferir o vender su cuenta a terceros.
2. PRODUCTOS
Todos nuestros productos son originales e importados.
Hacemos nuestro mayor esfuerzo para mostrar los productos con la mayor precisión posible; sin embargo, los colores o apariencia pueden variar dependiendo del dispositivo del usuario.
Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios o disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.
3. PEDIDOS
La realización de un pedido constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.
Un pedido se considerará aceptado únicamente cuando haya sido confirmado por correo electrónico.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por:
- Falta de stock
- Errores en precios o información
- Sospecha de fraude
Las modificaciones o cancelaciones por parte del cliente estarán sujetas a evaluación, dependiendo del estado del pedido.
4. PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios están expresados en soles (PEN), salvo indicación contraria.
Los precios no incluyen costos de envío, salvo que se indique explícitamente.
El cliente se compromete a proporcionar información de pago válida y autoriza el cobro correspondiente.
5. ENVÍOS Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos como:
- Operadores logísticos
- Condiciones climáticas
- Situaciones ajenas a nuestro control
Una vez entregado el producto al operador logístico, la responsabilidad del envío pasa a dicho operador.
6. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones disponible en el sitio web.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logos, diseños y marcas, es propiedad de Prime USA Store o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa.
8. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control.
El uso de dichas herramientas es bajo responsabilidad del usuario.
9. ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
10. RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda opera utilizando la plataforma de Shopify. Sin embargo, toda transacción se realiza directamente con Prime USA Store.
Shopify no es responsable por las transacciones, productos o servicios adquiridos en nuestra tienda.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La información personal proporcionada por el usuario será tratada conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y nuestra Política de Privacidad.
12. ERRORES E INEXACTITUDES
Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en cualquier momento, incluso después de realizado un pedido.
13. USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar el sitio para:
- Actividades ilegales
- Fraude
- Difusión de información falsa
- Vulneración de derechos de terceros
Podremos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas disposiciones.
14. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a nuestros Servicios en caso de incumplimiento de estos Términos.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la legislación peruana, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros Servicios.
16. INDEMNIZACIÓN
El usuario se compromete a indemnizar a Prime USA Store ante cualquier reclamación derivada del uso indebido del sitio o incumplimiento de estos Términos.
17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Lima, Perú.
18. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
19. CONTACTO
Para consultas relacionadas a estos Términos, puede contactarnos:
Prime USA Store
Correo: ventas@xfperu.com
Dirección: Cal. Julia Apaza Nro. 180, San Miguel, Lima, Perú
Razón social: XF SPORTWEAR S.A.C.
RUC: 20609491273